Независимая оценка является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также для повышения качества их деятельности.

В автономном округе независимая оценка качества таких услуг проводится с 2013 года.

Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям:

- открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

- комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;

- доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания;

- удовлетворенность качеством условий оказания услуг;

- доступность услуг для инвалидов.

Подробнее с информацией о независимой оценке качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания можно ознакомиться, перейдя по ссылке:
https://depsr.admhmao.ru/nezavisimaya-otsenka-kachestva-raboty-organizatsiy-okazyvayushchikh-uslugi/

• Памятка для получателей социальных услуг "Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания"
• Буклет "Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания"
• Буклет "Как оставить отзыв об учреждении на BUS.GOV.RU"
• Анкета удовлетворенности граждан информационно-разъяснительной кампанией по вопросам проведения независимой оценки