Дусик Вероника Викторовна - заведующий отделением

Целью деятельности отделения является информационное, аналитическое и методическое сопровождение деятельности учреждения, направленное на повышение качества социального обслуживания.

Направления деятельности:

1. Планирование, организация мероприятий по реализации приоритетных направлений деятельности учреждения.
2. Участие в развитии кадрового потенциала учреждения.
3. Содействие в решении вопросов повышения квалификации и профессионализма специалистов учреждения.
4. Подготовка информационных материалов по распространению результативного опыта работы сотрудников, повышению престижа социальной работы.
5. Участие в проведении независимой оценки качества работы учреждения.
6. Проведение мероприятий с целью позиционирования учреждения как надежного поставщика социальных услуг.
7. Контроль и анализ результативности функционирования процессов планирования, информирования, организационно-методического сопровождения.
8. Анализ качества приоритетных направлений деятельности учреждения, предоставление статистической отчетности в вышестоящие организации.
9. Осуществление мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качества (далее – СМК), контроль за ходом выполнения мероприятий по предупреждению несоответствия процессов СМК.
10. Подготовка и размещение информации о деятельности учреждения, в том числе о функционировании СМК на общедоступных информационных ресурсах (информационные стенды, электронные средства массовой информации).
11. Обеспечение своевременного размещения и актуализации информации на сайте учреждения и других информационных ресурсах, в соответствии с установленными требованиями вышестоящих органов.
12. Организация деятельности по оценке степени удовлетворенности получателей социальных услуг качеством предоставляемых услуг.
13. Оказание консультативной и практической помощи специалистам учреждения по разработке, внедрению и реализации реабилитационных методик, технологий, программ.
14. Организация деятельности методического совета, проведение методических дней.
15. Ознакомление специалистов с новинками научно-методической, периодической литературы в сфере социального обслуживания населения.
16. Оказание методической помощи работникам учреждения при подготовке к участию в конкурсах различного уровня.

Контактные телефоны: 8 (34675) 7-89-50 (доб. 212)